No son buenas las noticias para los usuarios de ADSL en España. Pese a la crisis económica que vive el país, contratar banda ancha fija hoy en día es más caro que hace un año. Las promociones ofrecidas por los operadores para captar clientes son peores que hace 365 días.
Como no podía ser de otra forma la estrategia de las compañías está basada en la rentabilidad. Poco les importa el número de clientes que tengan, sino cómo llenar más rápidamente sus arcas. Captar clientes cada vez es más difícil, pero los operadores no pueden ver afectados sus resultados finales de ingresos, bueno sí que pueden, siempre y cuando los beneficios sean aún mayores para ellos. El mes abril ha sido el peor de la historia en el mercado de la banda ancha en España y todo apunta a que este verano va a ser aún peor para el sector. Crisis económica y vacaciones pueden dar lugar a un frenazo histórico en el mercado del ADSL.
A pesar de que la penetración de Internet en España es inferior a la de otros países europeos, la velocidad es más lenta y aún algunas compañías son reacias a eliminar los contratos de permanencia en las nuevas altas, los operadores no están por la labor de tirar sus precios para captar más abonados, prefieren centrarse en la rentabilidad.
En cuanto a las cuotas finales, los operadores no han cambiado nada desde hace varios años. Un mercado en el que la competencia y los avances técnicos deberían ser dos elementos fundamentales para la mejora de condiciones y la bajada de precios no sirven para nada, ya que los operadores no mueven sus precios finales e incluso algunas compañías como Ono o Jazztel han subido su cuota de línea. Pocas son las soluciones que tienen los clientes hoy en día, resignarse a pagar, buscar año tras año promociones nuevas a través de portabilidades o directamente llamar al servicio de atención de la compañía solicitando la baja y esperando que el operador realice alguna contraoferta que nos permita ahorrarnos algo de dinero.
domingo, 5 de junio de 2011
El precio del ADSL en España más caro que el año pasado
miércoles, 25 de mayo de 2011
La UE permite bloquear VoIP a los operadores
Contra todo pronóstico la UE ha dado un giro radical en su nueva normativa de las telecomunicaciones y permitirá a los operadores bloquear los servicios de VoIP y P2P simplemente con que lo especifiquen claramente en sus contratos. Esta postura molesta mucho a los usuarios y beneficia inmensamente a los operadores que ya se habían planteado cambiar sus tarifas de datos después de las palabras pronunciadas por la Vicepresidenta de la Comisión Europea, Neelie Kroes, que afirmaba la pasada semana que "no está bien reducir la velocidad de Skype o servicios similares. Es contrario a la competencia. No está bien estafar a los consumidores con la velocidad de Internet".
Palabras que han quedado en el aire con la entrada en vigor de la nueva normativa que la única ventaja clara que traerá a los usuarios es la reducción de 5 a 1 día el periodo para llevar a cabo una portabilidad. Con esta norma los operadores pierden su opción de contraofertar al cliente para que permanezca con ellos, pero el cliente también pierde la oportunidad de realizar "amagos" para conseguir una oferta mejor con su operador actual.
Otra de las medidas que se especulaba que aparecerían en esta normativa era la reducción del período máximo de permanencia. Pues tampoco en esto favorece a los consumidores ya que mantiene los mismos plazos de permanencia mínima en 12 meses y máxima en 24.
Tras la aplicación de esta normativa vemos una vez más como las operadoras se salen con la suya en uno de los aspectos más delicados como es el uso de VoIP en las tarifas de datos. Una vez más seremos los usuarios los que debamos "tragar" con el abuso de poder que tienen los operadores en la actualidad.
domingo, 22 de mayo de 2011
La banda ancha universal se retrasa hasta 2012
El Ministro de Industria, Miguel Sebastián, había garantizado que la banda ancha universal de 1 mega llegaría el 1 de enero de 2011. Sin embargo, esta promesa no ha sido cumplida y los usuarios de las zonas rurales tendrán que esperar al menos hasta 2012 para poder contar con esta velocidad de acceso a la Red.
Mientras que en otros países con Finlandia la banda ancha universal será de 100 megas en menos de 4 años, en España esta velocidad no estará disponible en las zonas mas rentables. Otro hecho que demuestra la lentitud con la que nuestro país se desarrolla en el mundo de Internet y de cómo las empresas de telecomunicaciones españolas ofrecen productos más caros y con muchas menos prestaciones que sus "colegas" del resto de Europa.
La aplicación de la banda ancha universal de 1 mega en España beneficiará a unos 350.000 hogares de zonas rurales o aisladas que aún no cuentan con la posibilidad de tener acceso a Internet. Serán las propias compañías las encargadas de desplegar sus infraestructuras en estas zonas, lo que ha provocado críticas desde Redtel porque se trata de zonas no rentables donde es difícil que puedan recuperar la inversión. El precio no está definido, aunque el pasado año se especuló con una cifra que rondaría los 20 o 25 euros al mes. En cuanto a las características, parece que contará con una velocidad de subida de 256 Kbps, y es más que probable que tenga límite de descarga.
sábado, 14 de mayo de 2011
Los operadores no podrán restringir VoIP en sus tarifas de datos
Cada vez son más los usuarios que se lanzan a hablar con el móvil a través de Internet. Este servicio es conocido como VoIP (Voice Over IP) y se puede llevar a cabo a través de programas comores Skype, VoIP Buster, Fring o, próximamente, Google Voice. El problema al uso de este servicio lo ponen las grandes operadoras (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo), que bloquean el acceso a servicios VoIP para que sus clientes tengan que utilizar la voz tradicional, algo que les reporta muchos más beneficios.
Pero esto parece que está a punto de terminar. La Comisión Europea ha criticado estas prácticas indicando que “los ciudadanos y las empresas deben poder acceder fácilmente a un Internet abierto y neutral”.
La Comisión Europea ha establecido una nueva normativa que se aplicará en todo el territorio Europeo y que tendrá que cumplirse a partir del próximo 25 de mayo, fecha en la que esta Ley entrará en vigor. Neelie Kroes, vicepresidenta de la CE y responsable de la Agenda Digital, ha prometido un firme compromiso para “asegurar que los ciudadanos y empresas dentro de la Unión Europea puedan disfrutar libremente de los beneficios de Internet, sin ningún tipo de restricción oculta o a una velocidad inferior a la ofertada por los prestadores de servicio”.
Con esta nueva normativa se prohíbe cualquier restricción que limite de forma alguna el acceso a algún servicio de Internet o ralentice la velocidad del mismo y la calidad del servicio. También aporta la posibilidad de realizar la portabilidad en sólo un día, algo que ya hemos tratado en artículos anteriores. En el apartado de VoIP, la Comisión ha dicho que controlará los cortes de este servicio, ya que considera básico asegurar el flujo sin trabas del tráfico por Internet.
viernes, 13 de mayo de 2011
Blogger caído durante horas
"Ha sido un día frustrante. Sentimos mucho que usted no haya podido publicar en Blogger durante las últimas 20,5 horas. Estamos cerca de volver a la normalidad (se puede publicar de nuevo, y en las próximas horas los mensajes y comentarios que se han eliminado temporalmente serán restaurados) Gracias por su paciencia mientras hemos estado corrigiendo esta situación. Nosotros usamos Blogger para nuestros propios blogs, así que también hemos sentido la caída". Así empieza la explicación oficial de la caída de Blogger por la que desde la pasada madrugada muchos usuarios del sitio no hemos podido publicar nada.
La explicación de por qué falló el sistema es la siguiente: "durante los trabajos de mantenimiento programados para la noche del miércoles, hemos experimentado algunos daños en los datos que afectaron al comportamiento de Blogger". El comunicado publicado en la página oficial de blogger también analiza los problemas surgidos tanto para lectores como para editores de Blogger. "Se han experimentado una serie de anomalías incluyendo cortes intermitentes, la desaparición de artículos y comentarios, y enlaces a blogs no deseados o páginas de error. Un pequeño subconjunto de usuarios de Blogger (estimamos 0.16%) puede haber tenido problemas específicos adicionales a sus cuentas". El servicio de Blogger ha estado en un modo de sólo lectura mientras los responsables llevaron a cabo las tareas de restauración de contenido del servicio.
Este ha sido el motivo por el cual muchos usuarios del servicio de Google no hemos podido actualizar nuestro blog y mantener informados a los lectores como intentamos hacer habitualmente. A partir de este momento recuperamos la normalidad y volvemos a trabajar en nuestros artículos de cada día.
FACUA pide una investigación contra el agujero negro de Facebook
Según podemos ver en la web de FACUA la Asociación de Consumidores en Acción ha solicitado a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que abra una investigación a Facebook por el agujero de seguridad que ha permitido a sus anunciantes acceder a perfiles, conversaciones, fotos y otros datos privados de sus miembros.
FACUA ha demandado a la AEPD que determine si Facebook ha vulnerado el "principio de seguridad de los datos", por no contar con las suficientes medidas de seguridad en su red. Dicho artículo establece que "el responsable del fichero, y, en su caso, el encargado del tratamiento, deberán adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos".
Además FACUA recomienda a los usuarios de Facebook, sobre todo a aquellos que hayan instalado aplicaciones, que cambien sus contraseñas. De esta forma serían inútiles los códigos de acceso que podrían haber sido filtrados por error y mediante los que se puede entrar en los distintos perfiles de Facebook.
martes, 10 de mayo de 2011
Pasa tus listas de Spotify a Grooveshark
Hace unos días os dimos alguna alternativa para aquellos que no queráis pagar la suscripción premium de Spotify. Hoy, gracias a El blog de Informática conocemos una manera de pasar nuestras listas de reproducción de Spotify a Grooveshark. Visitar su página y os enteraréis como pasar toda nuestra música almacenada en listas de reproducción de Spotify a Grooveshark de una forma sencilla y rápida.
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